29.04.2009 14.04-17.04 семинар "Методы мониторинга текущих бизнес-процессов на кузовном производстве"

версия для печати

В г. Уфа на базе Учебного Центра компании "Свартехстрой", партнера  "Интерколор", с 14 по 17 апреля проводился семинар по теме "Организация СТО.
Методы мониторинга текущих бизнес-процессов на кузовном производстве".
В первый день состоялся круглый стол, участниками которого стали руководители кузовных производств "Тойота Центр Уфа" (официальный дилер  Тойота), "КМ/Ч" (официальный дилер Опель), "Технологии Автосервиса"
 (официальный дилер Рено), "Арт-моторс" (официальный дилер Мерседес-Бенц).

 В рамках данного мероприятия были рассмотрены вопросы:
   a.. Внутренние и внешние бизнес-процессы кузовного производства:
определение и минимизация скрытых потерь;
   b.. Ресурсы повышения эффективности кузовного производства: как сделать использование потенциала кузовного производства наиболее полным;
   c.. Рассмотрены варианты проведения мониторингов кузовных производств, а  также необходимость проведения таких мероприятий.

В течении последующих 2-х дней был произведен экспресс-аудит каждого из предприятий. Сделана оценка производственных и технологических процессов, а также сравнение фактических ключевых показателей работы со средними статистическими данными на рынке автосервисных услуг, и расчетами, полученными на основании рекомендаций автопроизводителей.
По итогам проведения мониторингов все участники получили рекомендации по оптимизации текущих бизнес-процессов, предложены методики, направленные на снижение затрат при проведении кузовного ремонта.